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Eine Frau am Informationsschalter

Aufnahme

Am Tag der Aufnahme können Sie persönlich in der Aufnahme erscheinen (e-Card und Lichtbildausweis sind mitzunehmen). Sollte Ihnen dies nicht möglich sein, gibt es auch die Möglichkeit, dass die Besuchsscheine von der Ambulanz an die Aufnahme gefaxt werden.

Die Aufnahme befindet sich im EG des G-Gebäudes und ist von Montag bis Freitag 07.00 bis 15.00 Uhr geöffnet.

Telefonnummer: +43 1 91060 11223 oder  +43 1 91060 11224

Auskünfte

Auskünfte über Ihren Gesundheitszustand (telefonisch wie persönlich) werden wir nur nach Nennung eines mit Ihnen vereinbarten Kennwortes geben. Bitte teilen Sie Ihren Vertrauenspersonen möglichst schon vor der Aufnahme mit, welches Kennwort Sie mit uns vereinbaren.

Geben Sie uns bitte bei der Aufnahme Bescheid, falls Sie Auskünfte über Ihren Spitalsaufenthalt sperren lassen wollen. In diesem Fall wird unser Personal niemandem Auskunft geben – auch Ihren Vertrauenspersonen nicht.

Persönliche Gegenstände

Bitte nehmen Sie nur die während Ihres Anstaltsaufenthaltes unbedingt nötigen Privatgegenstände (z.B. Hygieneartikel oder Lektüre) mit.

Geld, Schmuck und Wertsachen
Wenn es sich nicht vermeiden lässt, Geld oder Wertgegenstände in die Krankenanstalt mitzubringen (etwa bei einem Unfall außerhalb Ihrer Wohnung), haben Sie die Möglichkeit, diese Gegenstände für die Dauer des Anstaltsaufenthaltes gegen Empfangsbestätigung der Klinikverwaltung zur sicheren Aufbewahrung zu übergeben. Die Wertgegenstände werden in der Kassa verwahrt.

Öffnungszeiten der Kassa: Montag bis Freitag 08.00 bis 14.00 Uhr

Telefonnummer: +43 1 91060 11234 oder +43 1 91060 11233

Die Stadt Wien haftet nur für diese von der Klinikverwaltung ordnungsgemäß in Verwahrung genommenen Wertsachen.

Verpflegung

Bei den Mahlzeiten bieten wir Ihnen vielfältige Wahlmöglichkeiten an. Sie können, sofern Sie keine Diätverordnung haben, aus mehreren Wahlmenüs Ihre Speisen für das Mittag- und Abendessen zusammenstellen.

Auf manchen Stationen wird Ihnen Ihr Frühstück in Form eines Buffets angeboten. Wenn Sie nicht selbst zum Buffet gehen können, servieren wir Ihnen Ihr Frühstück.

Frühstück: ab ca. 07.30 Uhr
Mittagessen: ab ca. 11.30 Uhr
Abendessen: ab ca. 17.00 Uhr

Als Getränk stehen Ihnen ungesüßte Tees, verdünnte Dicksäfte oder unser ausgezeichnetes Wiener Hochquellwasser zur Verfügung.

Tagesbeginn und Nachtruhe

Wir bemühen uns, den Tagesbeginn individuell auf Sie abzustimmen. Untersuchungen, Operationstermine, usw. können jedoch auch in Ihrem Interesse zu für Sie ungewohnten Zeiten erfolgen.

Bitte beachten Sie, dass die Eingangstüren zu den Pavillons im Interesse Ihrer Sicherheit in den Nachtstunden versperrt werden. Die genaue Uhrzeit wird Ihnen an Ihrer Station mitgeteilt. Wir ersuchen Sie, entsprechend den Sperrzeiten, den Pavillon nicht mehr zu verlassen.

Begleitpersonen

Begleitpersonen nehmen wir gerne mit auf, wenn freie Betten vorhanden sind. Die Kosten dafür richten sich nach dem Alter der Patient*innen. Die Mitaufnahme von Bezugspersonen von Kindern unter drei Jahren ist kostenlos. Nähere Informationen erhalten Sie in der Patient*innenadministration.

Informationsblatt für Begleitpersonen

Mobiltelefon

Mobiltelefone können Störungen an medizinischen Geräten verursachen. Aus Sicherheitsgründen ist die Benützung von Handys auf Intensivstationen und im Operations-Bereich verboten.

Elektrische Geräte

Private Elektrogeräte (ausgenommen Handy- und Laptop-Ladegeräte, Rasierapparate, elektrische Zahnbürsten) dürfen nur mit unserer Genehmigung an das Stromnetz angeschlossen werden. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrer Stationsleitung über eine mögliche Verwendung.

Tiere

Die Mitnahme von Tieren ist nicht gestattet.

Sauberkeit

Hygiene hat in der Klinik hohe Priorität. Sie fördert den Heilungsprozess und schützt vor weiteren Erkrankungen. Um die Übertragung von gefährlichen Krankheitserregern zu vermeiden, ist für das Spitalspersonal die regelmäßige Händedesinfektion Pflicht.

Auch Patient*innen sowie Besucher*innen können zur Sicherheit beitragen, indem sie ihre Hände desinfizieren – vor allem in der Grippesaison und bei Durchfallerkrankungen.

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